Servicii personalizate de asistență AI
Transformă-ți business intelligence-ul în răspunsuri instantanee, informații utile și noi oportunități de creștere.
Provocările cheie pe care le rezolvă un agent de inteligență artificială personalizat
Provocări
Cum ajută agentul nostru personalizat de inteligență artificială
1. Echipele petrec timp valoros căutând prin documente, sisteme și solicitând informații colegilor.
Recuperare instantanee, conversațională, din baza de date a companiei.
2. Informațiile sunt inconsistente sau învechite între diferite departamente sau canale.
Cunoștințe centralizate, verificate, mereu actualizate.
3. Instrumentele generice de inteligență artificială oferă răspunsuri incomplete, irelevante sau riscante.
datele, regulile și fluxurile de lucru securizate și de încredere ale organizației dvs. asigurând în același timp siguranța și confidențialitatea informațiilor dvs.
4. Oportunități ratate de a acționa pe baza datelor, tendințelor sau tiparelor istorice.
Inteligența artificială care valorifică interacțiunile, analizele și contextul trecut pentru a oferi informații și recomandări.
5. Integrarea dificilă a noilor angajați din cauza cunoștințelor dispersate.
Asistent inteligent disponibil 24/7 care ghidează și informează cu răspunsuri consecvente și precise.
Provocările cheie pe care le rezolvă un agent de inteligență artificială personalizat
Provocări
1. Echipele petrec timp valoros căutând prin documente, sisteme și solicitând informații colegilor.
2. Informațiile sunt inconsistente sau învechite între diferite departamente sau canale.
3. Instrumentele generice de inteligență artificială oferă răspunsuri incomplete, irelevante sau riscante.
4. Oportunități ratate de a acționa pe baza datelor, tendințelor sau tiparelor istorice.
5. Integrarea dificilă a noilor angajați din cauza cunoștințelor dispersate.
Cum ajută agentul nostru personalizat de inteligență artificială
Recuperare instantanee, conversațională, din baza de date a companiei.
Cunoștințe centralizate, verificate, mereu actualizate.
datele, regulile și fluxurile de lucru securizate și de încredere ale organizației dvs. asigurând în același timp siguranța și confidențialitatea informațiilor dvs.
Inteligența artificială care valorifică interacțiunile, analizele și contextul trecut pentru a oferi informații și recomandări.
Asistent inteligent disponibil 24/7 care ghidează și informează cu răspunsuri consecvente și precise.
Ce un asistent AI
Un asistent personalizat bazat pe inteligență artificială transformă documentele, bazele de date și expertiza internă a companiei tale într-o singură interfață inteligentă. Acesta preia informații precise, înțelege contextul și oferă răspunsuri și recomandări care conduc la luarea unor decizii mai rapide, la o eficiență sporită și la creșterea afacerii.
Cum vă susține echipa
Un agent AI este conceput ca un instrument puternic pentru membrii echipei tale, ajutându-i să se concentreze asupra a ceea ce contează cel mai mult, reducând în același timp timpul petrecut cu sarcini de rutină sau repetitive, cum ar fi căutarea prin documentație complexă, specificații de produs sau manuale de politici.
Acesta aduce informații persoanei potrivite la momentul potrivit, eficientizând munca de zi cu zi, oferind în același timp organizației tale un avantaj pentru a se mișca mai rapid, a servi mai bine clienții și a crea spațiu pentru creștere.
Reprezentanți de vânzări
Reprezentanții de vânzări pot găsi instantaneu produsul cel mai potrivit pentru solicitarea unui client, chiar și cu sute sau mii de opțiuni existente, fără pierderea timpului parcurgerii foilor de calcul, a sistemelor și a specificațiilor produselor.
Agenți de asistență tehnică
Agenții de asistență tehnică primesc răspunsuri rapide și fiabile din manuale, întrebări frecvente sau tichete anterioare, fără a pierde timpul răsfoind manual documentația complexă.
Angajați noi
Noii angajați se pot integra rapid punând întrebări asistentului, în loc să aștepte îndrumarea unui coleg.
echipe de resurse umane
Echipele de resurse umane pot răspunde în mod constant la întrebările angajaților despre politici, beneficii sau proceduri, fără muncă manuală repetitivă.
Personalul de achiziții
Personalul de achiziții poate compara opțiunile furnizorilor, termenii sau comenzile anterioare în câteva secunde, simplificând deciziile de cumpărare.
Manageri și factori de decizie
Managerii și factorii de decizie pot obține rezumate instantanee ale rapoartelor, tendințelor sau datelor de performanță fără a fi nevoiți să exploreze mai multe sisteme.
Cum funcționează
Surse de date
ERP, CRM, comerț electronic, baze de date de produse, manuale, PDF-uri, politici, tichete de asistență, wiki-uri interne.
Baza de cunoștințe
Date structurate și nestructurate pregătite, curățate, etichetate și indexate.
Conductă RAG
(Generare augmentată prin recuperare)
Recuperează elemente relevante și le combină cu raționament avansat bazat pe inteligență artificială.
Chat / Strat de interfață
Widget web, instrument de chat intern, integrare API, plugin CRM sau aplicație mobilă.
Valoare și creștere a afacerii
Decizii mai rapide, eficiență îmbunătățită, oportunități de vânzări mai mari și o satisfacție mai mare a clienților.
Ieșire
Răspunsuri, informații și recomandări precise și contextuale pentru angajați, clienți sau parteneri.
Conductă RAG
(Generare augmentată prin recuperare)
Recuperează elemente relevante și le combină cu raționament avansat bazat pe inteligență artificială.
Cum funcționează
Surse de date
ERP, CRM, comerț electronic, baze de date de produse, manuale, PDF-uri, politici, tichete de asistență, wiki-uri interne.
Baza de cunoștințe
Date structurate și nestructurate pregătite, curățate, etichetate și indexate.
Conductă RAG
(Generare augmentată prin recuperare)
Recuperează elemente relevante și le combină cu raționament avansat bazat pe inteligență artificială.
Chat / Strat de interfață
Widget web, instrument de chat intern, integrare API, plugin CRM sau aplicație mobilă.
Valoare și creștere a afacerii
Decizii mai rapide, eficiență îmbunătățită, oportunități de vânzări mai mari și o satisfacție mai mare a clienților.
Ieșire
Răspunsuri, informații și recomandări precise și contextuale pentru angajați, clienți sau parteneri.
Conductă RAG
(Generare augmentată prin recuperare)
Recuperează elemente relevante și le combină cu raționament avansat bazat pe inteligență artificială.
Beneficii pentru afaceri
Spre deosebire de instrumentele generice de inteligență artificială, asistentul tău este construit în jurul datelor și obiectivelor tale, astfel încât fiecare răspuns adaugă valoare:
De ce să alegeți produse personalizate vs. produse standard
Un asistent AI personalizat oferă avantaje pe care instrumentele generice nu le pot egala, deoarece este conceput în întregime în jurul afacerii tale - datele tale, procesele tale și obiectivele tale. Este construit pe informațiile tale de încredere, aliniat cu fluxurile tale de lucru și integrat perfect în sistemele pe care le utilizezi deja.
Rezultatul este un asistent care oferă răspunsuri relevante, sigure și practice, oferind afacerii tale un avantaj competitiv în ceea ce privește viteza, acuratețea și experiența clienților.
01
Adaptat domeniului dvs.
Înțelege terminologia, fluxurile de lucru și prioritățile dumneavoastră exacte.
02
Securitate și confidențialitate prin design
Datele tale rămân în mediul tău, accesul fiind complet controlat.
03
controlate și verificate
Răspunde doar pe baza informațiilor de încredere și aprobate.
04
Integrare completă
Se conectează perfect cu sistemele dumneavoastră (ERP, CRM, PIM, comerț electronic, instrumente interne).
05
Scalabil și adaptabil
Se dezvoltă odată cu datele, utilizatorii și nevoile afacerii tale în continuă evoluție.
06
Proprietatea caracteristicilor
Puteți adăuga sau elimina capabilități fără a aștepta foaia de parcurs a unui furnizor.
07
Ton și mesaje aliniate cu brandul
Comunică în stilul propriu, cu o voce consistentă, specifică mărcii.
08
Securitate și conformitate
Păstrează totul în propriul cloud sau în mediul on-pre, în conformitate cu reglementările privind datele din UE/SUA.
09
Automatizarea fluxului de lucru
IA nu doar răspunde la întrebări, ci poate fi dezvoltată în continuare pentru a declanșa acțiuni interne (crearea de comenzi, escaladarea tichetelor, actualizarea CRM-ului).
10
Scalabilitate fără limite per post/per mesaj
Mai ieftin pe termen lung dacă utilizarea este ridicată.
Procesul nostru
Abordarea noastră cu scop fix și costuri previzibile este concepută pentru a oferi o soluție sigură, pregătită pentru afaceri, în câteva săptămâni. Beneficiați de un asistent complet operațional, instruit în domeniu, adaptat nevoilor organizației dumneavoastră, cu termene și rezultate clare.
Livrare tipică: 4-5 săptămâni de la începerea proiectului.
Livrare tipică:
4-5 săptămâni de la începerea proiectului
Suplimente opționale
Avem cunoștințe și experiență extinse în următoarele domenii tehnologice:
De ce să alegeți Bitstone pentru a dezvolta un agent de inteligență artificială personalizat
Colaborare flexibilă și comunicare transparentă.
Cunoștințe tehnice solide în domeniul inteligenței artificiale și integrărilor.
Abordare proactivă cu recomandări practice.
Suport complet, de la proiectare până la optimizare.
Pentru organizații cu procese unice și cunoștințe specializate despre produse
Îndeplinește cerințe stricte de conformitate, securitate și rezidență a datelor.
Integrări complete cu platforme ERP, CRM și de inginerie.
Soluții personalizate pentru diverse medii operaționale.
Inteligența artificială personalizată - la fel de rapidă și previzibilă ca SaaS, fără nicio limită
Când oamenii se gândesc la inteligența artificială personalizată versus SaaS, apar de obicei câteva presupuneri legate de costuri, termene și complexitate. Modelul nostru de livrare este construit pentru a surprinde avantajele ambelor, eliminând în același timp limitările.
Mit
Realitate
IA personalizată este prea scumpă în comparație cu SaaS.
Furnizat ca serviciu produsizat, cu o arie de aplicare clară și prețuri previzibile - fără costuri excesive. Randamentul investiției pe termen lung este mai mare, fără taxe per post sau de utilizare și cu proprietate deplină asupra sistemului.
Va dura prea mult timp să fie implementat.
Un proces de livrare dovedit și repetabil asigură lansarea în 4-5 săptămâni. Funcțiile critice pot fi implementate primele, cu îmbunătățiri stratificate pentru o viteză SaaS echivalentă, dar cu o precizie personalizată.
Personalizarea înseamnă mai multe dureri de cap legate de întreținere.
Gestionat ca un serviciu continuu, cu actualizări proactive și monitorizare incluse. Tu decizi când și cum să actualizezi, fără modificări forțate sau perturbatoare ale furnizorului.
Va suprasolicita echipa noastră IT.
Livrat cu instrumente de administrare și tablouri de bord intuitive, astfel încât personalul non-tehnic să îl poată gestiona. Poate fi gestionat complet extern, eliberând echipele interne pentru a se concentra pe activitățile de bază.
Inteligența artificială personalizată - la fel de rapidă și previzibilă ca SaaS, fără nicio limită
Când oamenii se gândesc la inteligența artificială personalizată versus SaaS, apar de obicei câteva presupuneri legate de costuri, termene și complexitate. Modelul nostru de livrare este construit pentru a surprinde avantajele ambelor, eliminând în același timp limitările.
Mit:
IA personalizată este prea scumpă în comparație cu SaaS.
Realitate:
Furnizat ca serviciu produsizat, cu o arie de aplicare clară și prețuri previzibile - fără costuri excesive. Randamentul investiției pe termen lung este mai mare, fără taxe per post sau de utilizare și cu proprietate deplină asupra sistemului.
Mit:
Va dura prea mult timp să fie implementat.
Realitate:
Un proces de livrare dovedit și repetabil asigură lansarea în 4-5 săptămâni. Funcțiile critice pot fi implementate primele, cu îmbunătățiri stratificate pentru o viteză SaaS echivalentă, dar cu o precizie personalizată.
Mit:
Personalizarea înseamnă mai multe dureri de cap legate de întreținere.
Realitate:
Gestionat ca un serviciu continuu, cu actualizări proactive și monitorizare incluse. Tu decizi când și cum să actualizezi, fără modificări forțate sau perturbatoare ale furnizorului.
Mit:
Va suprasolicita echipa noastră IT.
Realitate:
Livrat cu instrumente de administrare și tablouri de bord intuitive, astfel încât personalul non-tehnic să îl poată gestiona. Poate fi gestionat complet extern, eliberând echipele interne pentru a se concentra pe activitățile de bază.
Cazuri de utilizare în industrie
Comerț electronic și comerț cu amănuntul
Magazinele și comercianții online gestionează cataloage uriașe de produse, solicitări ale clienților la orice oră și logistică complexă. Un asistent AI poate sugera produsul potrivit unui cumpărător sau reprezentant de vânzări, poate răspunde instantaneu la întrebări prin intermediul asistenței 24/7 și chiar poate urmări comenzile sau stocul în timp real.
Vânzări interne
Reprezentanții de vânzări jonglează adesea cu specificațiile produselor, listele de prețuri și solicitările clienților în mai multe sisteme. Un asistent personalizat bazat pe inteligență artificială le oferă acces instantaneu la detaliile corecte, învață nuanțele industriei lor (cum ar fi echipamentele stomatologice sau industriale) și ajută la accelerarea ciclului de vânzări. În loc să caute date, reprezentanții se pot concentra pe construirea de relații și încheierea de tranzacții.
Servicii juridice
Avocații și echipele juridice petrec mult timp revizuind documente, cercetând jurisprudența și gestionând informații sensibile ale clienților. Un asistent bazat pe inteligență artificială poate răspunde la întrebări direct din documentele juridice, poate sprijini o cercetare mai rapidă și poate gestiona preluarea și recuperarea în siguranță a fișierelor critice. Acest lucru eliberează timp pentru activități juridice de valoare mai mare și reduce riscul de a omite detalii importante.
Sănătate și Farmaceutică
Profesioniștii din domeniul sănătății se bazează pe acces precis și prompt la informații. Un asistent bazat pe inteligență artificială poate extrage date din rapoarte clinice și economice, poate răspunde la întrebări specializate privind Evaluarea Tehnologiilor Medicale (ETM) și poate identifica protocoale relevante atunci când este necesar. Acest lucru ajută medicii, cercetătorii și administratorii să lucreze mai eficient, susținând în același timp rezultate mai bune pentru pacienți.
Producție și inginerie
În producția de serie, timpul și precizia sunt esențiale. Tehnicienii și inginerii pot folosi un asistent AI pentru a consulta rapid manualele echipamentelor, procedurile de siguranță sau documentația procesului. În loc să răsfoiască dosare sau să caute în sisteme diferite, aceștia primesc răspunsuri precise pe loc, reducând erorile, economisind timp și menținând operațiunile în desfășurare fără probleme.
Educație și formare profesională
Studenții, profesorii și administratorii beneficiază cu toții de un acces mai ușor la cunoștințe. Un asistent cu inteligență artificială poate răspunde la întrebările studenților despre cursuri, poate ajuta angajații să clarifice materialele de instruire sau poate sprijini administratorii cu sarcini precum înscrierea și îndrumarea privind politicile. Acest lucru creează un mediu de învățare mai receptiv și economisește timp în general.