Gegevensbeveiliging en privacyverklaring
Over dit document
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle Atlassian-producten van BITSTONE SRL ('wij') en beschrijft hoe wij de informatie die onze klanten ('u') ons verstrekken, gebruiken en beschermen. Door gebruik te maken van onze producten of diensten, gaat u akkoord met de procedures die in dit privacybeleid worden beschreven.
Dit privacybeleid is van toepassing op zowel persoonlijke informatie (die aan een specifiek individu kan worden toegeschreven) als niet-persoonlijke informatie die door ons wordt verzameld. We zullen geen informatie delen met anderen dan onze onderaannemers, die eveneens gebonden zijn aan dit privacybeleid.
Producten
We hebben geen toegang tot klantgegevens, afgezien van de informatie die Atlassian Marketplace verstrekt tijdens de evaluatie of aankoop van onze producten, en we zullen dit in de toekomst niet wijzigen. Daarom gebruiken we deze gegevens niet voor bijvoorbeeld analyses, met uitzondering van door Atlassian geanonimiseerde gegevens.
Wolk
Onze cloudproducten voor de cloudversie van Atlassian Jira draaien op het Heroku-cloudplatform . De fysieke infrastructuur van Heroku wordt gehost en beheerd in de beveiligde datacenters van Amazon en maakt gebruik van Amazon Web Service (AWS) -technologie. De Amazon-servers bevinden zich in Ierland en Frankfurt (Duitsland).
Statusinformatie over het Heroku-cloudplatform vindt u hier: status.heroku.com .
Zowel Heroku als Amazon hebben beveiligingsverklaringen gepubliceerd die u via de volgende links kunt vinden:
Om de licenties van add-ons te controleren, moeten we instantie- en licentiegegevens opslaan. Deze worden opgeslagen op Amazon-servers in Frankfurt (Duitsland).
Steun
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van onze producten, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier . Afhankelijk van het probleem kunnen we logbestanden opvragen, die u ons kunt verstrekken. Alle logbestanden, inclusief alle gegevens die ermee worden verzonden, worden uitsluitend gebruikt om uw specifieke problemen te analyseren en op te lossen, en niet voor meer dan dat.
Beveiligingsproblemen
We streven er continu naar om onze producten en gegevens veilig voor u te houden. Als u een beveiligingslek ontdekt, neem dan contact met ons op en we zullen het probleem direct oplossen.
Koekjes
Voor producten die met browsers werken, kunnen we cookies gebruiken om informatie van de gebruiker op te slaan voor de duur van het bezoek en tot een volgend bezoek op een later tijdstip. Een "cookie" is een kleine hoeveelheid gegevens die op de harde schijf van de computer van de gebruiker wordt opgeslagen.
Recht om informatie te eisen
U hebt te allen tijde het recht om informatie op te vragen over de persoonsgegevens die over u worden bewaard, over de herkomst van deze gegevens en over het doel van de verwerking.
Wijziging van het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. In geval van een belangrijke wijziging wordt u per e-mail op de hoogte gesteld.
Contactgegevens die u via de Atlassian Marketplace verstrekt tijdens het evalueren of kopen van onze producten, worden gearchiveerd en geëvalueerd. Deze gegevens worden bijvoorbeeld gebruikt om u relevante informatie te sturen, zodat u onze producten efficiënter en leuker kunt gebruiken.