AWS AI Sales-Assistant Professional Services Engagement

Engagement-Übersicht und AWS-Bereitstellungsmodell

Dieser professionelle Service unterstützt Unternehmen mit großen Produktportfolios dabei, ihre Vertriebsaktivitäten durch den Einsatz KI-gestützter Chatbots für Vertriebsassistenten zu verbessern.

wird als produktbasiertes Beratungspaket , das die von AWS verwalteten Dienste in Ihrer Umgebung nutzt. Sie automatisiert Produktempfehlungen, Angebotserstellung und die Bearbeitung von Kundenanfragen durch die Kombination von AWS-KI-Diensten, Unternehmensdaten und E-Commerce-Plattformen.

Hauptfunktionen unseres AWS Professional Service

KI-gesteuerter Produktempfehlungsdienst

Entwerfen und implementieren Sie Empfehlungslogik basierend auf Schlüsselwörtern, Bedingungen und kundenspezifischen Szenarien.
Konfigurieren Sie intelligente Folgefragen, um Vorschläge zu verfeinern.
Aktivieren Sie ergänzende Produktempfehlungen, um das Upselling- und Cross-Selling-Potenzial zu erhöhen.

Zentralisierter Wissens- und Erkenntnisdienst

Erstellen und füllen Sie eine zentrale Wissensdatenbank aus PDFs, APIs und Website-Inhalten.
Implementieren Sie Überwachungsprozesse mit KI-Antwortqualitätsbewertungen, um die Leistung kontinuierlich zu verbessern.

Automatisierter Angebotserstellungsdienst

Richten Sie automatisierte Workflows ein, um innerhalb weniger Minuten kundenfertige PDF-Angebote zu erstellen.

Einfacher zu integrieren mit moderner Technologie

Nahtloser Systemintegrationsservice

Integrieren Sie direkt in ERP- und E-Commerce-Plattformen, um synchronisierte und konsistente Daten über alle Kanäle hinweg sicherzustellen.

Innerhalb der Architektur

Hinter den Kulissen wird die Lösung von einer robusten, sicheren und skalierbaren AWS-Umgebung unterstützt.

Die Architektur (siehe Diagramm) verwendet:

Amazon Textract verarbeitet PDF-Inhalte in strukturierte, durchsuchbare Daten
AWS Lambda automatisiert Web Scraping und ETL-Transformationen
Amazon S3 speichert sowohl Staging- als auch Stammdaten

Amazon Bedrock Knowledge Bases ermöglichen semantische Suche und Einbettungen für präzisere Antworten
Aurora Serverless verwaltet strukturierte Produktdatenspeicherung
AWS Fargate mit ALB sorgt für hohe Verfügbarkeit von Webanwendungen

Amazon ECR verwaltet Container-Images
Cloudflare kümmert sich um DNS- und Proxy-Dienste
AWS Cognito/SSO bietet sichere Benutzerverwaltung und Zugriffskontrolle

Passende und wirkungsvolle Anwendungsfälle

Der AWS AI Sales Assistant wurde für Unternehmen entwickelt, deren Verkaufserfolg von Geschwindigkeit, Genauigkeit und der Fähigkeit zur Verarbeitung großer, komplexer Produktkataloge abhängt. Er ist besonders wertvoll für Unternehmen, die AWS-native KI direkt in ihre ERP- und E-Commerce-Plattformen integrieren müssen.

Unabhängig davon, ob Ihr Team verteilt ist, remote arbeitet oder in regulierten Branchen tätig ist, bietet diese Lösung zentralisiertes Produktwissen, schnellere Angebotserstellung und strategische Produktwerbung, während gleichzeitig Sicherheit, Compliance und Kontrolle über Ihre Daten gewährleistet bleiben.

Ideal für:

Mittlere bis große Unternehmen, die über 1.000 SKUs oder komplexe Produktkonfigurationen verwalten.
Organisationen, die bereits AWS nutzen (oder eine Migration planen) und AWS-native KI nutzen möchten, ohne von Grund auf neu zu entwickeln.
Unternehmen, die ERP- und E-Commerce-Systeme verwenden , die eine enge, zuverlässige Integration in Vertriebsabläufe benötigen.
Verteilte oder Remote-Vertriebsteams , die konsistentes, zentralisiertes Produktwissen und Tools zur Angebotserstellung benötigen.
Unternehmen in regulierten Branchen, die nach KI-Verbesserungen suchen und gleichzeitig die volle Kontrolle über Datenresidenz, Sicherheit und Compliance behalten möchten.

Am besten geeignet für:

Große oder komplexe Produktkataloge – Implementieren Sie KI-gestützte Empfehlungen, um Vertriebsteams dabei zu helfen, schnell die richtigen Produkte zu finden, zu konfigurieren und vorzuschlagen.
Schnellere Einarbeitung von Vertriebsteams – Bereitstellung von sofortigem Zugriff auf geprüftes Produktwissen, Preise und Empfehlungen, um die Anlaufzeit zu verkürzen.
Strategische Produktwerbung – Konfigurieren Sie KI, um bestimmte Produkte, Pakete oder Angebote entsprechend den Verkaufszielen zu priorisieren .
Beschleunigte Angebotserstellung – Automatisieren Sie die Erstellung kundenfertiger Angebote in wenigen Minuten aus integrierten ERP- und E-Commerce-Daten.

AWS-Native-Vorteile für Engineering-Leiter

Managed AWS-Dienste minimieren den manuellen Betriebsaufwand

Hochverfügbare, automatisch skalierbare Infrastruktur über mehrere AZs hinweg

End-to-End-KI und Datenautomatisierung mit AWS Bedrock, Textract und serverlosem ETL

Integrierte Sicherheit durch IAM-Rollen, private Netzwerke und SSO

Zugehöriger Service:

Benutzerdefinierter KI-Assistent

Erfahren Sie, wie unser produktbasierter Service „Custom AI Assistant“ ähnliche AWS-native Funktionen bietet, die vollständig auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind.