Fallstudie
Optimierung des Produktinformationsmanagements und des Lieferanten-Onboardings für einen führenden Einzelhändler
Die Xyxle AG, ein Schweizer Unternehmen für Produktinformationsmanagement, hat gemeinsam mit BitStone eine mehrseitige PaaS-Lösung (Platform as a Service) für einen der größten Einzel- und Großhandelskonzerne der Schweiz entwickelt.
Der Einzelhändler, bekannt für seine starke regionale Präsenz, sein Qualitätsbewusstsein und sein vielfältiges Produktportfolio, stand vor der Herausforderung, Produktinformationen über ein umfangreiches Lieferantennetzwerk hinweg zu verwalten.
Diese Fallstudie untersucht, wie die von BitStone entwickelte Lösung von Xyxle den Onboarding-Prozess für Lieferanten des Einzelhändlers transformierte, die Datengenauigkeit verbesserte und die Gesamteffizienz steigerte.
Der Einzelhandelskontext
Als einer der größten Einzelhändler Europas verwaltet das Unternehmen ein breites Produktportfolio in den Bereichen Großhandel, Einzelhandel und Produktion. Angesichts Tausender Lieferanten und Millionen von Artikeln wurde die Pflege präziser und konsistenter Produktinformationen zunehmend komplexer. Skalierbarkeit, die Einhaltung internationaler Standards und ein effizienter Lieferanten-Onboarding-Prozess waren daher unerlässlich, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.
Die Herausforderung
Skalierbares Produktdatenmanagement im Einzelhandel:
Mit dem Wachstum des Unternehmens wurde die Verwaltung von Produktinformationen immer komplexer. Die bestehenden Prozesse basierten größtenteils auf manueller Dateneingabe, was die Sicherstellung der Genauigkeit im großen Maßstab erschwerte, die Lieferantenintegration verlangsamte und die Skalierbarkeit einschränkte.
Gleichzeitig erforderte die Einhaltung der GDSN-Standards eine höhere Konsistenz entlang der gesamten Lieferkette. Diese Faktoren führten zum Bedarf an einer skalierbareren und automatisierten Lösung.
Für das Projekt waren folgende Schlüsselfaktoren erforderlich:
01
Leistung
Das System musste Millionen von Elementen, Tausende von Benutzern und eine beträchtliche Anzahl von Dateien unterstützen können, ohne dass es zu Leistungsproblemen kommt.
02
Sicherheit
Das Projekt musste die Datenintegrität gewährleisten, verschiedene Autorisierungsregeln unterstützen und die Benutzeraktivität protokollieren.
03
Diversität
Entwickeln Sie ein System, das eine große Anzahl von Attributen für Artikel in verschiedenen Segmenten unterstützen kann.
04
Skalierbarkeit
Da die Lösung einem signifikanten Anstieg des Datenverkehrs ausgesetzt ist, sollte das System in der Lage sein, ohne Ausfallzeiten auf mehrere Server zu skalieren.
05
UI-Optimierung
UI-Optimierung – Angesichts der Tatsache, dass die Plattform Hunderte von Funktionen und Abschnitten umfasst, musste die Benutzeroberfläche so gestaltet und optimiert werden, dass sie verschiedene Geschäftsprozesse und Szenarien ermöglicht.
Die Lösung
Entwicklung einer skalierbaren PIM-Plattform:
BitStone hat sich mit Xyxle zusammengetan, um eine mehrseitige PaaS-Plattform speziell für den Einzelhandel zu entwickeln. Die Lösung erfüllt die wichtigsten Anforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Sicherheit, UI-Optimierung und Leistung.
Technologien
Design
Figma
Entwicklung
Zend Framework, MySQL, PHP, jQuery + Plugins, Webdienste, Memcached, React.js/Next.js, Node.js, GraphQL, Microservices, Docker, PHP
Testen
Selenium, Jira
Optimiertes Lieferanten-Onboarding
Die Plattform von Xyxle vereinfachte den Onboarding-Prozess für Lieferanten und ermöglichte es Anbietern, Produktinformationen effizient über eine intuitive Benutzeroberfläche einzugeben. Namhafte Lieferanten wie Coca-Cola, L’Oréal und andere wichtige Lieferanten von Einzelhandelsketten nutzen die Plattform und profitieren von ihrer nahtlosen Integration und den benutzerfreundlichen Funktionen. Weitere bemerkenswerte Funktionen der Plattform:
Verbesserte Datengenauigkeit
Die Lösung gewährleistete die Datengenauigkeit durch wichtige Funktionen:
Die Kraft des Teams und der Zusammenarbeit
Die erfolgreiche Partnerschaft zwischen BitStone und Xyxle wurde von einem hochqualifizierten und engagierten Team getragen. Das Projekt nutzte ein funktionsübergreifendes agiles Team mit 10 bis 12 Mitgliedern, das über umfassende Expertise im gesamten Softwareentwicklungszyklus (SDLC) verfügte.
Zum Team gehörten Entwickler, die für die Kernfunktionen der Plattform verantwortlich waren, Tester, die deren Qualität und Funktionalität sicherstellten, sowie ein Projektmanager, der die gesamte Projektdurchführung und den Zeitplan überwachte. Zusätzlich lieferte ein externer CTO strategische Beratung und stellte sicher, dass die technische Ausrichtung mit der langfristigen Vision von Xyxle übereinstimmte.
Dieser kollaborative Ansatz, der die Stärken der Teams von BitStone und Xyxle vereinte, förderte Innovation und agile Entwicklung und führte letztendlich zu einer Lösung, die die Erwartungen des Kunden übertraf.
Ergebnisse
Die Lösung bot dem Einzelhändler und seinem Lieferantennetzwerk erhebliche Vorteile:
Gesteigerte Effizienz
Die automatisierte Datenverwaltung und -integration reduzierte den manuellen Aufwand erheblich und verbesserte die Datenverarbeitungsgeschwindigkeit.
Verbesserte Datengenauigkeit
Standardisierte Daten auf Basis von GDSN-Standards minimierten Fehler und gewährleisteten konsistente Produktinformationen entlang der gesamten Lieferkette.
Verbesserte Skalierbarkeit
Die Lösung konnte die wachsende Lieferantenbasis des Einzelhändlers problemlos integrieren, ohne die Effizienz zu beeinträchtigen.
Optimierte Compliance
Die PIM-Plattform gewährleistete die Einhaltung der GDSN-Standards und vereinfachte so die Einhaltung der regulatorischen Bestimmungen für den Einzelhändler und seine Lieferanten.
Wichtigste Erkenntnisse
Die gemeinsam mit BitStone entwickelte innovative Lösung von Xyxle hat das Produktinformationsmanagementsystem des Einzelhändlers grundlegend verändert.
Durch die Nutzung von GDSN-Standards und Automatisierung optimierte Xyxle die Lieferantenintegration, verbesserte die Datengenauigkeit und steigerte die Gesamteffizienz der Lieferkette des Einzelhändlers.
BitStone demonstriert mit diesem Projekt, wie seine Expertise Unternehmen dabei unterstützt, die Komplexität des Produktinformationsmanagements zu bewältigen und operative Exzellenz zu erreichen.