Offerz – Ein umfassender Überblick für Führungskräfte im E-Commerce

16. Februar 2024
im Blog

Im dynamischen E-Commerce-Umfeld hat sich Offerz als führende Plattform für den Verkauf vielfältiger Gutscheine in der Schweiz, Deutschland und Österreich etabliert. Die Zusammenarbeit zwischen Offerz und BitStone, einem führenden Anbieter von Technologielösungen, hat nicht nur besondere Herausforderungen gemeistert, sondern die Plattform auch in eine Ära kontinuierlicher Innovation und Personalisierung geführt.

Kundengewinnung und Zusammenarbeit

Die Zusammenarbeit von Offerz und BitStone begann 2018, als der CTO der Plattform, der gleichzeitig Investor bei Offerz war, BitStones Kompetenz im E-Commerce erkannte. Die langfristige Kooperation wurde aufgrund von BitStones nachgewiesener Stärke im E-Commerce-Sektor, insbesondere in den Bereichen Entwicklung, Test und Design, angestrebt.

Wichtigste Teamzuweisungen und Stärken

Das Team, bestehend aus einem Tester, neun Entwicklern (vier App-Entwickler, fünf Shop-Entwickler und Whitelabel-Entwickler), einem Designer, einem Projektmanager und einem externen Freelancer, unterstreicht BitStones Engagement für den Erfolg von Offerz. Die besondere Stärke von BitStone liegt darin, die Sprache des technisch versierten CTOs zu sprechen und wertvolle Anregungen und Ideen zu liefern, bevor Entwicklungsprojekte gestartet werden.

Beiträge zu den Unternehmenszielen

BitStone hat sich zum Hauptlieferanten für alle Online-Plattformen von Offerz entwickelt, darunter Shop, WhiteLabel, App und Codemaster. Eine bahnbrechende Innovation ist der Wizard für das Onboarding neuer Kunden, der einen reibungslosen Ablauf von der Domainregistrierung bis zur Produktion ohne Programmierung ermöglicht. Diese strategische Zusammenarbeit geht über die reine Umsetzung hinaus, da BitStone aktiv in Forschung und Entwicklung mitwirkt und technisches Know-how mit der Vision des CTO von Offerz in Einklang bringt.

E-Commerce-Funktionalitäten und Personalisierungen

Offerz lebt von einer Vielzahl an E-Commerce-Funktionen, die darauf ausgelegt sind, das Benutzererlebnis zu verbessern:

  • Eine große Auswahl an Gutscheinen für Elektronik, Reisen, Gastronomie und vieles mehr.
  • Robuste Such- und Filteroptionen für eine effiziente Navigation.
  • Die Einführung einer Whitelabel-B2B-Plattform, die Unternehmen interne Rabattprogramme ermöglicht.

Personalisierungsfunktionen stehen im Vordergrund und verbessern die Nutzerbindung.

  • Maßgeschneiderte Empfehlungen basierend auf dem Nutzerverhalten und den Präferenzen.
  • Personalisierte Nutzerprofile und -historie zur Bereitstellung relevanter Werbeaktionen.
  • Gezielte Angebote und personalisierte E-Mail-Kampagnen für eine individuelle Ansprache.

Technologien und Werkzeuge

Der vielfältige Technologie-Stack umfasst Opencart, PHP, MariaDB, ElasticSearch (Shop), Laravel, PHP, MariaDB (WhiteLabel), ReactNative (App) sowie CodeIgniter, PHP, MariaDB (Codemaster). Die vernetzte Architektur basiert auf Codemaster, das als zentrale Datenquelle dient und mit verschiedenen externen Coupon-Generatoren kommuniziert.

Herausforderungen und Lösungen

Um eine hohe Sicherheit zu gewährleisten, hat BitStone Cloudflare, IP-Beschränkungen und länderspezifische Regeln implementiert, um Brute-Force- und DDoS-Angriffe abzuwehren. Es werden kontinuierlich Anstrengungen unternommen, um Probleme mit der Plattformleistung zu beheben, einschließlich der möglichen Migration zu einer skalierbareren E-Commerce-Plattform.

Ergebnisse und zukünftige Empfehlungen

Die Plattform wickelt derzeit täglich einen Warenkorbwert von 1 Million Schweizer Franken ab und unterstreicht damit ihre Marktpräsenz. Sicherheitsmaßnahmen haben Bedrohungen erfolgreich abgewehrt, und die Zukunft birgt Potenzial für Plattformmigration und kontinuierliche Innovation.

Die Zusammenarbeit zwischen Offerz und BitStone ist mehr als nur eine Partnerschaft; sie ist eine strategische Allianz mit Fokus auf Innovation, Sicherheit und ein unvergleichliches E-Commerce-Erlebnis. Offerz entwickelt sich stetig weiter, und die gemeinsamen Anstrengungen beider Unternehmen positionieren sie als Vorreiter im dynamischen Bereich des digitalen Handels. Diese Fallstudie belegt den Erfolg und das Potenzial dieser Zusammenarbeit und dient führenden E-Commerce-Unternehmen als Vorbild für zukünftige Partnerschaften.

Über den Autor George

Marketingspezialist

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